Discussion-flow
依頼、相談の流れ
お客様のご依頼に担当者が対応します
工事のご依頼をされる際、どのような手順でお話を進めていくのか、お見積もりを出すまでどのような流れになっているのかどうやってご依頼する必要があるのかをご紹介しております。これから塗り替え工事やリフォーム工事をお考えのお客様は、ぜひ最初にご覧ください。スムーズにご依頼いただけるよう、できるだけわかりやすくご依頼から見積もりまでの順序を伝えております。
Flow
フロー
まずはお電話やメールでご依頼を受付
住まいの塗り替え工事やリフォーム工事をお考えになられましたら、まずは電話かお問い合わせフォームよりご相談をください。「まだ考えているところ」「施工するかどうか決めかねている」「他社と比較したい」といったお問い合わせでもかまいませんので、気軽に何でもお話をください。ご相談内容に応じて現地調査・建物診断についてのご説明を行い、日程を決定いたします。
担当者がお客様のお困り事を伺います
調査の日になりましたらご指定いただいた日時に現地調査・建物診断に職人がお伺いします。その際お客様が現在建物について気になっていることや心配なことなどをお伺いいたします。どのような小さなお困り事でも構いませんので、なんでも気軽にご相談をください。ご相談をいただいた後に詳しくお住まいを拝見し、建物の計測や修理箇所の確認といった調査を行います。
施工内容決定後正式なお見積もりを提出
調査が完了し施工内容も決まりましたら、お客様ご指定のお日にちにお見積もりを提出いたします。その際には施工内容や施工方法について丁寧に説明いたします。内容に十分ご納得いただけましたら、契約となります。工事の面積やそのほかさまざまな条件により多少の前後はございますが、最大で5段階のお見積書を提出しているので、お客様に合ったプランをご選択いただけます。